Come recuperare la Password

Hai dimenticato la Password?

Puoi chiedere una nuova password provvisoria, contattando i nostri numeri di assistenza:

• 800.99.18.84 (dall’estero +39.055.97.68.333), attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 08:30 alle ore 17:00 e il venerdì dalle ore 08:30 alle ore 16:30.
• 800.51.91.55 (dall’estero +39.0571.020.800), attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 07:00 alle ore 22:30 e il sabato dalle ore 09:00-13:00 e 16:00-20:00

Inoltre,  potrai in ogni momento recuperare la password in autonomia, impostando il codice PUK dalla tua area personale.

Per attivare il servizio vai su Profilo>Gestione Codice PUK.

N.B.: per poter utilizzare il codice PUK devono trascorrere 3 giorni dalla data di creazione dello stesso.