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Cos’è la FEA?
La FEA, ovvero la Firma Elettronica Avanzata, è il servizio offerto gratuitamente dalla Banca che ti permette di firmare da remoto documenti e contratti in formato elettronico. È sicura e ha lo stesso valore legale della firma autografa.
In base al canale di operatività e alla tipologia di documenti sottoscritti la FEA può essere erogata nelle seguenti modalità:
a) tramite firma grafometrica che prevede apposizione della firma mediante uno stilo – azionato direttamente dalla mano del Cliente – nella superficie sensibile di un Dispositivo di Firma e realizzata emulando il gesto dell’apposizione di una firma autografa su carta (modalità utilizzata tipicamente per l’operatività allo sportello);
b) firma elettronica in modalità OTP che prevede apposizione di una firma mediante l’immissione di un Codice OTP univoco inviato al Cliente tramite messaggio SMS (modalità implementata ad es. sul canale Internet Banking CambianOnline per la sottoscrizione dei documenti e contratti).