Se perdo o mi rubano lo smartphone l’accesso all’APP CambianOnline è al sicuro?

L’accesso all’APP CambianOnline avviene grazie alla combinazione di 2 fattori di autenticazione (password e successivamente impronta digitale, riconoscimento facciale o SMS).

Se perdi il telefono, smarrisci anche uno dei due fattori, ma senza la password e senza riconoscimento biometrico (Face-ID o impronta) sarà impossibile accedere. In caso di furto o smarrimento del telefono, associa un nuovo smartphone al tuo codice utente tramite la versione desktop di CambianOnline, cancellando il precedente.

Se invece pensi che qualcuno sia entrato in possesso della tua password, blocca subito il tuo codice utente chiamando l’assistenza tecnica al numero verde 800.519.155. Nel caso non riuscissi a metterti in contatto con il numero verde rivolgiti alla tua filiale di riferimento.