Cos’è la FEA?

La FEA, ovvero la Firma Elettronica Avanzata, è il servizio offerto gratuitamente dalla Banca che ti permette di firmare da remoto documenti e contratti in formato elettronico. È sicura e ha lo stesso valore legale della firma autografa.

In base al canale di operatività e alla tipologia di documenti sottoscritti la FEA può essere erogata nelle seguenti modalità:

a) tramite firma grafometrica che prevede apposizione della firma mediante uno stilo – azionato direttamente dalla mano del Cliente – nella superficie sensibile di un Dispositivo di Firma e realizzata emulando il gesto dell’apposizione di una firma autografa su carta (modalità utilizzata tipicamente per l’operatività allo sportello);

b) firma elettronica in modalità OTP che prevede apposizione di una firma mediante l’immissione di 2 Codici, un Codice PIN univoco (10 lettere maiuscole) inviato al Cliente tramite messaggio SMS, ed un OTP (6 caratteri numerici) che viene generato e inviato tramite messaggio SMS ogni volta che si richiede la sottoscrizione di un nuovo documento o contratto.