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Non ho ricevuto la nuova carta di debito
Verifica la comunicazione di Banca Cambiano. Nel caso in cui era prevista la sostituzione della carta di debito sul suo conto e non hai ancora ricevuto la carta, invia una mail con la richiesta a assistenzaclienti@cambianonline.it indicando il numero del conto di BCCForWeb a cui era agganciata la carta o il numero della vecchia carta Ventis. La Filiale Web verificherà lo stato di spedizione della tua carta e ti fornirà un riscontro.
Qualora la comunicazione di Banca Cambiano contenesse le indicazioni di blocco o annullamento per la vecchia carta Ventis, potrai richiedere una nuova carta di Banca Cambiano in autonomia a partire dal 5 giugno direttamente da internet banking CambianOnline accedendo alla funzione Cambiano Store > Prodotti in evidenza > Debit Card.